Visão Geral

Esta Política de Cookies explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar ou fazer uma compra em nosso site.

Informações Pessoais que Coletamos

Ao acessar nosso site, algumas informações são automaticamente coletadas do seu dispositivo. Isso inclui detalhes sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Conforme você navega pelo site, também coletamos informações sobre as páginas ou produtos que visualiza, os sites ou termos de pesquisa que o direcionaram até nós, e como você interage com o site. Chamamos essas informações de Informações do Dispositivo.

Tecnologias Utilizadas para Coleta de Dados

As Informações do Dispositivo são coletadas através das seguintes tecnologias:

  • Cookies: Arquivos de dados que são colocados no seu dispositivo ou computador e muitas vezes incluem um identificador único anônimo.
  • Arquivos de Log: Acompanham ações ocorrendo no site e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas de referência/saída e data/horário.
  • Web Beacons, Tags e Pixels: São arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega pelo site.

Como Usamos as Informações do Dispositivo

Usamos as Informações do Dispositivo que coletamos para ajudar na filtragem de riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP), e mais geralmente para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o site, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicitárias).

Compartilhamento de Informações Pessoais

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme necessário para cumprir com a lei ou proteger nossos direitos.

Seu Controle sobre Cookies

Você pode optar por desativar o uso de cookies ajustando as preferências do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site e a experiência geral de navegação.

COOKIES

Segue uma lista dos cookies que usamos. Nós os listamos para que você possa escolher se você quer optar pelos cookies.

_session_id, token único, por sessão, Permite ao Shopify armazenar informações sobre sua sessão (referenciador, landing page, etc.)

_shopify_visit, nenhum dado retido, Persistente por 30 minutos da última visita, Usado pelo rastreador de estatísticas interno do provedor do site para gravar o número de visitas

_shopify_uniq, nenhum dado retido, expira à meia-noite (relativo ao visitante) do próximo dia, Conta o número de visitas de uma loja de um único cliente.

carrinho, token único, persistente por 2 semanas, Armazena informações sobre os itens do seu carrinho.

_secure_session_id, token único, por sessão

- “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem no Site e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e registros de data/hora.

- “Beacons da web”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega no Site.

Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra no Site, nós coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de faturamento, endereço de entrega, endereço de e-mail e número de telefone. Nós chamamos essas informações de “Informações do pedido”.

Quando falamos sobre “Informações pessoais” nesta Política de privacidade, estamos falando sobre informações do dispositivo e informações do pedido.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em geral, nós usamos as informações do pedido que coletamos para processar quaisquer pedidos feitos por meio do Site (incluindo o processamento das suas informações de pagamento, a organização do frete e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas Informações do pedido para:

nos comunicarmos com você;

rastrear nossos pedidos para identificar possíveis riscos ou fraudes;

e quando de acordo com as preferências que você compartilhou conosco, para fornecer informações ou publicidade relacionadas aos nossos produtos ou serviços.

Nós usamos as Informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (especificamente seu endereço IP) e, de forma mais geral, para melhorar e otimizar o nosso Site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com o Site, e para avaliar o sucesso das nossas campanhas de marketing e publicidade).

COMPARTILHAMENTO DE SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Nós compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usá-las conforme descrito acima. Por exemplo, nós usamos a Shopify para alimentar nossa loja virtual. Você pode ler mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy .Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam o Site. Você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/pt-BR/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Por fim, podemos também compartilhar suas informações pessoais para cumprir com as leis e regulamentos cabíveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal de informações que recebermos, ou para proteger nossos direitos.

PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL

Conforme descrito acima, nós usamos suas informações pessoais para fornecer anúncios ou comunicações de marketing segmentadas que acreditamos ser de seu interesse. Para saber mais sobre como a publicidade segmentada funciona, visite a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Você pode desativar a publicidade segmentada usando os links abaixo:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Além disso, é possível desativar alguns desses serviços acessando o portal de descadastramento da Digital Advertising Alliance em http://optout.aboutads.info/.

NÃO RASTREAR

Por favor, observe que nós não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do nosso Site quando vemos um sinal de Não rastrear no seu navegador.

RETENÇÃO DE DADOS

Ao fazer um pedido no Site, nós manteremos suas Informações do pedido em nossos registros a menos e até que você nos peça para excluir essas informações.

MUDANÇAS

Nós podemos atualizar esta Política de cookies periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares.

Contato e Atendimento ao Cliente:

  • Horário: Seg. à sáb. 09 às 19h.
  • E-mail: .suporte@uzesoul.com
  • WhatsApp: (48)99684-1771 
  • Endereço: Servidão Nascente do rio vermelho, 766, SÃO JOÃO DO RIO VERMELHO, FLORIANÓPOLIS , SC - CEP: 88.060-329.